心有所属(81)
刚走不久,前面进来店里的一位男生过来点了几杯拿铁,点完单许嘉柠提醒他可以回座位,做好了她会送过来,男生只说等着自己拿。
等到许嘉柠准备加牛奶时,男生开始提起了意见,
“你这盒开封的牛奶不新鲜,我要加新鲜的牛奶。”
“这是刚开封的。”许嘉柠耐心解释。
“那也不行,刚刚那位男士为什么可以用新开封的牛奶,我就不行。”男生看起来有些不讲理,他看到了过程。
许嘉柠不愿和他多浪费口舌,干脆拆了一盒新的牛奶,做好了打发人离开。
她并未想到,自己开的这个特例会引来很多麻烦,男生连续几天到店里,每次点的拿铁都需要新鲜拆封的牛奶。
忍到第三天,许嘉柠不准备再忍,她用开封过的在保质期内的牛奶做好了咖啡,递到男生面前,男生气愤地将咖啡推了回去,
“我说过,我要新鲜的牛奶。”
“看清楚,这上面写了开封后冷藏保存,保质期七天。”许嘉柠将牛奶盒上的使用说明转了过来,正对着男生,一字一句念给他听。
男生却强词夺理,“我对牛奶比较敏感,只能喝新鲜的,再者说,凭什么有的顾客可以指定新开封的牛奶,有的不可以,老板这是区别对待顾客吗?”
这话一出,原本安静的咖啡店也引来不少目光,原本借店里座位自习的同学纷纷看了过来。
许嘉柠不卑不亢继续解释:“那天你看到我新开了牛奶,是因为上一盒牛奶确实见底了,并不是专程为某个人开的,现在你看到的这一盒,还有三分之二的量,不适合新开一盒。”
“那你这盒牛奶明天就要过期了,你现在使用的是临期产品,却没有提前说明。”男生照旧计较,“谁知道你店里还有没有其他临期产品。”
临期几个字一出,舆论瞬时哗然,咖啡店外面大厅里的人也凑了过来,未知全貌的人,大概听了话音便开始传了起来,一传十,十传百,传到外围时,已经变成了咖啡店老板使用过期牛奶做咖啡。
咖啡店被围得水泄不通,不明所以的同学边凑热闹,有人甚至为了维护那不知名的正义,建议抵制咖啡店。
许嘉柠前所未有的茫然,不知所措,她百口莫辩,只一遍遍解释,店里所有的用品都是在保质期内的,会定期检查,不存在过期产品。
但她的声音实在太小了,没人听她的辩解,点咖啡的男生是个擅长煽动情绪的人,他像个正义的使者,在代表众人讨伐“黑心”商家。
许嘉柠看着乌泱泱的人,内心脆弱的不堪一击,她从未被人如此指责过,更是在这样公众的场合。
意志力支撑着她站在这里,她拳头攥的很紧,指甲几乎扎进掌心里,用那最后的理智提醒自己不要跟对方认输,她并没有做错什么。
许嘉柠只好强装镇定,嘲讽般看着对方冷笑。
但这动作,似乎击中了男生的自尊,他脱下最后的体面,将“打假”二字脱口而出,要求许嘉柠退了她这几日的咖啡钱,并且要对他有所赔偿。
人性的贪婪与恶在这一刻展现地淋漓尽致。
没有人站在许嘉柠这一侧,窃窃私语和谩骂的声音,让她觉得难堪极了,有那么一刻,许嘉柠甚至想妥协。
这时,咖啡店门口有人拨开众人缓缓走进来,他像是清风拂过,并不将这些事放在心头,温润的声音从嘈杂的环境里挤了出来,
“老板,一杯热牛奶,对,就你手里这盒就可以。”
第43章 043
傅时礼端正笔挺地坐在吧台前的高脚凳上, 他目光清明的看着许嘉柠,像是一个再寻常不过的顾客。
“老板,我要一杯热牛奶。”见许嘉柠愣神没有反应, 傅时礼又重复了一遍。
“请问还需要其他的吗?”许嘉柠从他温和的声音里回过神来, 迅速敛了敛情绪,客套问道。
傅时礼目光往侧面放糕点的柜台偏了偏, 短暂地打量后,又补充了一样,
“再要一份上面撒了黑色可可粉的甜品。”
“好的,再添一份提拉米苏。”许嘉柠跟着重复了一遍。
傅时礼是个很好的场控者,他并不受外界目光和情绪的影响,这一串自如的点单动作也将许嘉柠从刚才的困窘中带回来一些。
许嘉柠需要完成顾客的单品,她不再理会男生的无理取闹,转身去准备。
她先从柜台里拿出蛋糕放在吧台上, 又去准备热牛奶。
傅时礼将蛋糕拿起来,自然地念着蛋糕包装上的品牌,又翻到底部看了眼, 尚未看完,一旁的男生又开始盛气凌人,
“老板,我的事你还没帮我处理呢, 你现在是不是想逃避。”
“你到底想怎样。”许嘉柠将热牛奶递到傅时礼面前, 忍着最后一丝耐心问男生。
“很简单,这几天的咖啡钱你退我, 再补偿我一张咖啡券, 这事就当我吃了个亏。”男生一副大度的模样,似乎他才是那个受害者。
许嘉柠终于明白, 合着是来占便宜的,她忿忿地看着男生,思考着对策,傅时礼手指在吧台上轻扣了两下示意她回神,他径自对着许嘉柠说道:
“老板,再帮我打包十个提拉米苏。”
许嘉柠不解,柜台里摆放着所有的蛋糕甜品,个数有限,傅时礼看得到,为何还提出这样无理的要求,但她仍旧耐心回答: