救命我不想继承家业只想当指挥官(88)+番外

谭恩民只关注了数据较大的值，其余的根本没法看。

智脑给出的整改建议，洋洋洒洒就有五百页。

但在这一堆渣渣数据中，还是有那么一两个让人欣喜的表现。

至少说明帝国排名第一的仁和医院，并不像这份数据里表现出来的那么不堪。

那就是关于为什么选择仁和医院就医的回答。

有超过93.9%的人认为仁和医院是他们心中最好的最值得信赖的医院；有超过71%的人认为，仁和医院是帝国唯一一家没有将贵族和平民区别对待得太过分的医院；有95%的人认为，仁和医院是平民能选择的范围的最好的医院.....

谭恩民把光脑反面扣在桌上，闭了闭眼，半晌没有说话。

谭忠在一旁候着，连呼吸都放得缓慢。

他是清楚这份数据情况的，身为谭家人，着实没有想到，帝国第一的仁和医院，原来在民众心中的评分这般低。

他和谭恩民一样，开始还抱有期待，却被现实狠狠打脸。

他有些担心家主情绪不好。

“你把小暧叫过来。”谭恩民突然吩咐。

“小小姐已经在过来的路上了，当时她吩咐我拿到数据的第一时间就通知她。”

谭恩民点头。

他突然有点好奇，叶之暧最初是以什么想法去做这件事的？

她该不会，早就预料到了这种结果？

他竟还真的以为她只是要完成一份作业。

谭恩民实在有些高估叶之暧了。

叶之暧虽然因为星网上网民的评价，对仁和医院的情况有一些猜测，但她毕竟还小，没有真正步入社会去感受，所以肯定是预判不到这种结果的。

调查问卷的事，一方面她是为了去了解老吴的情况打的幌子，另一方面也是为了满足自己的好奇心，最后才是为了完成她的贵族社会学课程结课报告。

很快，叶之暧就到了。

来的路上谭忠给她发了讯息，让她有心理准备，所以看到外祖父脸色不好，她也毫不意外。

“外祖父，听说数据不太好？”她坐在谭恩民子爵的对面，小心翼翼地问道。

谭恩民额头皱成了一个川字，最近各类事情夹杂在一起，确实让他深感疲惫，他将可持光脑递给她：“自己看。”

说罢就靠在了巨大的椅背上，伸手揉了揉眉心。

叶之暧一目十行，迅速浏览完毕。

这份结果着实在她的意料之外，但最关键的问题是，在这份问卷中，还是可以看出民众对仁和医院的信任。

这说明仁和医院的地位还是当仁不让的帝国第一。

但排名第一的医院都况且如此，那整个帝国的医院又该是何种光景？

她斟酌着用词：“外祖父，我觉得你不用太过忧心此事，虽说数据情况不好，但我们医院的口碑还是毋庸置疑的。”

谭恩民坐起来：“这几年谭家的重心都放在生物研究上，对于医院的运营管理不是很重视。这段时间我还让他们拟定了一个评价体制，如今看来，是用不上了。”

这事叶之暧有所耳闻，谭忠受谭恩民子爵的指令，家中不管大事小事，若有能让叶之暧知晓的，都可以告诉她。

这也算是从小培养起来的意思。

叶之暧沉吟片刻，说出了自己的见解：“外祖父，我觉得这个评价体制其实不失为一种好的办法。”

谭恩民有些意外，示意她继续。

“这份数据说明仁和医院的医\患关系现在处于一种比较紧张的状态。如果现在就让患者对医护人员进行评价，并让评价结果与医生薪酬直接挂钩，这种模式可能会出现一些不可控的情况。譬如引发医护人员不满、患者出于恶意进行不公平的打分等等.....这些事情如果处理不好，会给医院造成极为不好的影响。”

第78章 激励措施

谭恩民微微点头，正是出于这些考虑，他才决定停止这个方案。

叶之暧又道：

“但如果，评价体制不进入员工薪酬体系呢？若只把评价体制当做是一种激励措施呢？比如，对于评分中下的医护人员，医院可以不进行处理；但对于评分很高的员工，是否可以考虑奖金、晋升或者进修这一类的物质奖励呢？对那些评分极低的员工，先进行思想教育，如果后期评分依旧很低的话，可以考虑辞退。”

看谭恩民深思的神情，叶之暧笑着道：“我想，作为一种单纯的激励措施，不愿意的人肯定还是少数。在这个评价体制在医院扎根之后，有了可操作的土壤，那时再考虑并入员工薪酬体系也不迟。”

看着凯凯而谈的叶之暧，谭恩民内心欣喜万分，面上却不露分毫。

他果然没有看错叶之暧！

“不过，这个评价体制的具体内容可能需要再斟酌，最好是能在医护人员和患者之间找到一个平衡点。”叶之暧补充道。

谭恩民不由点头，连这种细节之处也考虑到了。

刚才的阴霾一扫而空，他问道：“你是不是一直都在思考这件事？”

叶之暧毫不掩饰：“是的，平时在星网上偶尔能看到一些关于医院不好的评论，我就想知道在民众心中，真正的仁和医院是什么样的。”

谭恩民大笑出声：“好！不愧是我谭家的孩子！”

而后，谭恩民又问了些她课业上的情况，叶之暧一一作答。

谭恩民神色变得十分舒坦。

经过前些日子里叶之暧的惊鸿亮相，如今外界对她颇为好奇，这段时间，在跟那些老家伙聚会的时候，他可算是扬眉吐气了一把！