黑白童话(131)+番外

客服的工作则由夏禾来负责。

跟其他几个岗位比起来，客服同样重要，既要协助主播了解观众需求，收集直播间的有效评论及时提供给主播，以便主播在面对问题时做出调整和解答。

同时，客服还需要维持直播间秩序确保直播能够顺利进行，并且在公屏上做适当推广。

在周航离开前，陈向松和周航就已经核对过，时间，地点，需要用到的设备，道具等。

如今陈向松只需要再和夏禾一起对一下脚本上的内容。

男人化妆不需要太复杂，给陈向松修了眉毛打了底，夏禾用手机和相机分别给他拍了几张照片和录了像，确保状态可以，两人才开始正式核对。

直播八点开始，十一点结束，总时长三个小时。

开场前十分钟预热，再十分钟介绍所有产品，余下的时间，前两个小时，每十五分钟介绍一款产品，每三十分钟一次发福利互动环节，剩下的四十分钟则安排本场直播效果最好的产品返场以及一次红包活动，最后再留出十分钟做下一场直播的预告。

所有流程顺利过完，一场直播才算结束。

最后的结束语过完，陈向松又过了一遍产品的直播脚本和问题预案。

也幸亏他这几年一直从事这方面的工作，平时也会看看书，否则一下子往脑子里塞这么多文字，他就是背到第二天早上也未必都能记住。

所有流程对完，夏禾已经失去了先前的热情。

“果然没有哪个工作是好做的”，她靠在椅子上双目无神的说道。

陈向松起身：“你现在回去我还能送你。”

夏禾视线落在他身上：“干吗去？”

“该去试播了”，他说道。

夏禾叹了口气，问道：“粉丝群还要不要再发一遍通知了？”

陈向松已经出了办公室，走廊里回荡着他的声音。

“发。”

夏禾认命的在粉丝群里再次发一遍通知，顺便回答了几个问题后，拿着属于她的，那一沓看着就让人头疼的A4纸也来到了直播间。

试播的情况很顺利，无论是网速还是设备都很丝滑，八点一到，直播正式开始。

刚一开播，直播间就进了人，公屏清一色的都是“来看帅哥”，问产品的几乎没有，前两天的流量短时间内还不能完全转化。

很快，陈向松刚介绍完自己就有每天来看热闹的人发现主播换了人。

看着公屏上一溜的这个也帅，夏禾在场外忍不住笑出了声。

陈向松同样看见了公屏上的内容，他看了眼夏禾，便继续走流程，其间还因为需要自己上产品链接被人笑话简陋。

直播刚进行十五分钟时，夏禾就在公屏上一堆评论中精准捕捉到了周航的评论。

“老陈可以，有我当年的风范。”

周航离开直播间不久，又有人连刷了三艘飞艇，迅速成为榜一。

第一次见到这个礼物的夏禾愣了下，她点进榜一的头像看见方天那张顶着蓝毛的脸时一阵无语，看过账号内容确定是方天后，她在一旁的白板上写上了他的名字。

陈向松看了一眼后暂停解说，再次强调不用送礼物后便礼貌请方天出去。

又刷了两艘飞艇，方天的目的达到，就痛快的退出了直播间。

一直到直播结束，夏禾也没明白，既然陈向松说不要礼物，为什么还不关闭打赏功能。

她问出这个问题时，陈向松才想起来自己这几天忘了什么事。

“打赏功能没办法关闭，平台有平台的规则，如果关了，要不了几天咱们就没流量了，平台不会再推我们。”

“方天不是你安排的？”夏禾问道。

陈向松摇摇头：“今天是意外，但以后可以和他合作。”

方天是个拥有百万粉丝的游戏主播，虽然他总自嘲自己会火是爹妈用钱砸出来的，但他自带的流量却是实打实的，而且他没有签约任何公司，算游戏主播中的异类，想要和他合作，也方便得多。

关了设备，收拾好东西，陈向松和夏禾一起走出直播间，夏禾问道：“方天不是游戏主播吗？你们怎么合作。”

陈向松：“他平时也会拍一些vlog，我打算和老周商量一下，请他来公司指导。”

夏禾一言难尽地看着他，说出了那个残酷的事实。

“来公司指导？你能请得起他吗？你以为指导就不用花钱吗？”

陈向松丝毫不慌：“话别说得这么难听，我怎么就请不起他了？他很贵吗？”

说完他就先一步进了办公室，然后对门口的夏禾招手：“来，开会复盘。”

夏禾：“……”

她突然就哭了。

是真的哭了。

陈向松吓一跳赶紧手忙脚乱地过来哄她。