漂亮作精海岛随军日常(107)
旁边几个‘柜台’的情况也是如此,一来二去的,有几个人就憋不住脾气跟‘顾客’骂了起来。
“你到底是不是来买东西的?我看你就是故意来找茬的,不买赶紧滚!”钱玉芳也忍不住骂了赵春丽几句。
许是扮演的太投入,钱玉芳还把自己代入进自己以前遇见的那些狗眼看人低的售货员,高高昂着下巴,用看穷鬼的眼神看赵春丽,一连说了好几句让她买不起别来之类的话。
反倒是她旁边站着的李春红虽然也被刁难的不轻,但始终没说赶人的话,赵春丽几次要求换货,前面两次她换了,后面再无理取闹就说目前店里就这些,如果她都不喜欢可以等店里补货再来买等等一些合理安抚的话。
旁边两个柜台有跟顾客吵的,也
有一脸生气还忍着不发火的,这些人的表现都落在叶蓁蓁和周文丽眼里,谁表现的不错,该选谁她们心里已经有了答案。
这场考核到最后,钱玉芳跟赵春丽差点结仇,不过她俩本身就有矛盾,赵春丽才不在乎,反正只要钱玉芳不高兴她就高兴。
等周文丽出来宣布考试结束,钱玉芳才反应过来,想到自己刚才的表现心里就有些慌。
“好了,你们刚才的表现我都看在了眼里,现在我来宣布最终考核通过的人员名单。”周文丽拍拍手叫停闹哄哄的几人。
“第一个,李春红,第二个孙桃……”周文丽一连点了几个人的名字,然后就放下了手里的本子,“你们五个刚才表现不错,考核通过,现在其他人可以走了,你们五个留下,我有事要……”
五个人,钱玉芳一直听到最后都没听见自己的名字,她不甘心开口追问,“周主任,咱们这个考核的意义在哪?就是找一些人故意刁难我们吗,可是那些去供销社买东西的人哪敢故意跟售货员找茬,这不都是假的,现实里根本遇不上!”
其他人也有不服的,“对啊,我刚才一句重话都没说,她要啥我给她换啥,凭啥我也没考过啊?”
她们这些问题,刚开始商量的时候周文丽和叶蓁蓁就考虑过了。
周文丽先回答了钱玉芳的问题,“这个考核的意义一是考你们的应变能力,二是考你们对待顾客的态度,现实里顾客的要求多种多样,你们难道真碰不上这样的人吗?钱同志你觉得你刚才那样对待买东西的顾客就是对的吗?”
“那是她故意找茬,再说外面供销社里的售货员不都……”钱玉芳还想狡辩,周文丽却摆摆手不想听她说。
“咱们这个供销社开在部队旁边,以后不止要面向军人军属,还要面对岛上的群众,你们也是军属,一举一动都代表着部队,别的商店供销社里的售货员对顾客是什么态度我管不着,但是这里绝不允许有辱骂驱赶顾客的售货员存在。”
说完她又对另一个不服的军嫂说,“你刚才确实没骂顾客也没赶人,但你只想着这是考试要好好表现,却忘了你是售货员,是供销社里的一员,满足顾客的需求也不能让供销社受损,面对无理取闹的顾客我们不需要一再忍让,供销社的利益也很最重要。”
她这一番话说下来,那些没通过的人甭管心里服不服,面上是再找不到别的理由反驳了。
最终淘汰的几人不甘心的走了,赵春丽还一脸笑呵呵的凑到钱玉芳跟前假模假样的道歉,“哎呀,玉芳,我刚才都是为了考试呢,你可别放在心上啊。”
钱玉芳理都没理她,转身就走。
选人的事先告一段落,接下来还要说上岗前培训的事,叶蓁蓁只需要在旁边辅助周文丽就行。
工作轻松,没什么要她操心劳累的地方,叶蓁蓁又惦记上了游泳。
上回她本来想找之前帮她做过衣服的军嫂再做一套泳装,后面想想这个时代的风气还是算了,她自己找了件穿厌的裙子简单裁剪一下也能充当一下泳衣。
一切准备就绪,只等陪游的工具人到位了。
第38章 第三十八章
周六下午,陆征去团部处理了些事情,赶在晚饭前抱着两个叶蓁蓁喜欢的椰子回到家,进门就瞧见叶蓁蓁正在客厅摆弄新衣服。
他笑了下,随手摘下军帽朝她走了过去,想跟她一起欣赏。
叶蓁蓁爱打扮,爱买新衣服,陆征完全支持,毕竟媳妇每天打扮的漂漂亮亮的,他也大饱眼福不是。
只是很快陆征就笑不出来了,他坐到叶蓁蓁身边,两根手指捏起她自己做的泳衣,表情严肃下来,突然感觉有些头疼。
又露胳膊又露腿,这哪里是能穿出去的衣服。
陆征想象这衣服穿到叶蓁蓁身上的画面,黑眸顿时深了许多,在家里穿可以,穿去外面绝对不行。