(美娱同人)[美娱]另一片天空(375)
“哈~”
“还要吗?我再给你倒一杯。”汉娜问道。
“谢谢。”
中午新闻一出来,科里森、汉娜、南希三人就立即赶来了别墅。
“他们已经和那位爆料的员工协商好了……”
“这么快?”
费莉西蒂惊讶的瞪大眼睛,看了看手表。
“这才过几个时间!”
“你应该说已经过了几个小时,费莉,危机公关五大原则:克制,坦诚,担当,善后,还有一个,也是最重要的,及时!”
南希轻声一笑,一脸意味深长的说道:“而且,那位女士不是说吗?目前面临着巨大的生活压力,出卷人已经将答案给了出来,除非,香奈儿不想解决这件事情。”
“香奈儿这次这么简单就妥协了?”科里森插了一句。
南希嘴角一撇,晒笑道:“谁让他们聘请的管理人员这么愚蠢,口出狂言不说,还被人拍下了视频。
妥协?科里森,香奈儿不过是做了最有利于自己的选择而已,越早堵上爆料人的嘴,他们所损失的东西就越少,时尚品牌最重要的是声誉,这种时候拖拖拉拉是大忌。”
“Ok,避免事情恶化。”科里森耸耸肩。
看来今天南希的火气有点大。
费莉西蒂默默端起茶杯,喝了一口。
“那位惹出麻烦的先生呢?”
“已经为自己的愚蠢付出了代价。”
“开了?”
“嗯。”
南希清了清嗓子,继续说道:“晚上七点,这个时间正好是晚饭后,大家都闲着,香奈儿会和同那名女士一起发声明,澄清,额,也算不上澄清,给公众一个交代。”
“那虚假广告呢?”
“哪个时尚大牌没有虚假宣传过?”南希笑了一声,反问道。
“好吧,拖人下水,混淆视听,确实是个有效的法子。”
“无论什么时候都管用,噢,等等,又来电话了。”
“谁?”
科里森摊摊手:“还能有谁?马克。”
“他可真着急,这已经是今天第三通电话了。”费莉西蒂忍不住吐槽道。
新闻一出,马克—普拉特就打来电话。
这位制作人这么关注这件事情也是有原因的。
即将拍摄的《律政俏佳人2》里女主角“艾丽”的服装,有一大半是香奈儿赞助的。
如果这次公关危机没有处理好,那他们就要早做准备,和香奈儿切割,避免影响电影。
第206章
事实证明, 香奈儿的公关真的有一手。
快、恨、准。
抓住时机,发布声明,表明自身态度, 对该事件的遗憾和歉意, 并向公众表示已经采取措施, 取得了当事人的谅解, 对涉事人员业已停职处理, 没有含糊不清, 安抚大众的愤怒情绪。
因为, 此刻直接承认一些事实,要比那种模棱两可的态度,更能让大众感受到诚意,能够抑制舆情扩大。
之后,代言人再发布声明。
同时,香奈儿还不忘将其他时尚大牌也拖到舆论场上,混淆视听,转移焦点,避免遭到同行背后补刀……
第二天, 在吃早饭的时候, 费莉西蒂就看到香奈尔的“舆论风向好转”。
虽然有不少报纸还在批判, 但已经媒体在为香奈儿“洗白”了。
是的, “洗白”。
看着屏幕里面ABC漂亮女主播一脸真诚的赞赏香奈儿回应的坦诚之后,又开始讲述起香奈儿的传奇故事, 对女性平权的贡献,对时尚界的影响……
费莉西蒂咽下嘴里的东西,摇了摇头,评价道:“看来香奈儿这次花了不少美元。”
这些不同的声音自然不是凭空出现的, 背后有一只看不见,但大家心知肚明的手。
“没事,他们会在消费者身上加倍的赚回来。”莱昂纳多抬起头来,冲费莉西蒂挤挤眼。
“也是。”费莉西蒂笑了。
第三天,香奈儿被各大媒体冷落了。
是的,冷落了,报道骤减,如果用实际数值来形容,原本是九十的话,那现在就只剩下了十。
有这么好的效果,倒不是香奈儿的公关在发力。
而是让媒体更为感兴趣的新闻出现了。
“流行音乐之王”迈克尔—杰克逊被指控“猥亵儿童”。
七十多名警察闯入了他的梦幻庄园,这座依据童话故事《小飞侠》里面神奇王国的名字来命名的乐园。
自1993年的娈童案之后,已经十年过去了,如今2003年,迈克尔—杰克逊又再度陷入到了同样的纠纷当中。
此消息一出,不管是娱乐频道,还是新闻频道,纷纷开始播报“流行音乐之王”的“娈童”事件。
香奈儿?噢,那已经是昨天的新闻了。
(香奈儿公关人员松了一口气。)
现在的热点是什么?
迈克尔—杰克逊!
迈克尔—杰克逊!
迈克尔—杰克逊!
从《好莱坞直通车》、到《今晚娱乐》,再到《号外》……
只要是播报了迈克尔—杰克逊“娈童”事件的频道,那个收视率都嗖嗖嗖的往上升。
看见好处,各大媒体更是连篇累牍地进行报道。
“这是媒体的好机会!像这样万众瞩目的大新闻可不多,我们可得抓紧。”
其中,一个节目的制作人毫不讳言向外放话道。
各大纸媒亦是如此,大肆渲染,铺天盖地的报道。
“迈克尔—杰克逊娈童事件再起,他现在又怎么从这个案件里脱身?”——《纽约邮报》
“可悲的,病态的流行天王。” ——《纽约时报》
“天使?还是恶魔?”——《洛杉矶时报》