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九零拆迁暴富,全家躺赢吃瓜忙(537)

作者:鹿七夏 阅读记录

“但并不适合我们家的酒店,也不一定适合你们家的酒店。”

“我就想问清楚,然后再看看你们有没有参与的价格!”

酒店小公主有些意外的看向安松雨,从她眼中再次得到确认后,她才转头看向副班长。

昨天的很多准备,也确实是她的想法。

但执行者,自然与她没有任何关系。

甚至就是安排的人也不是她。

副班长果真没有让人失望,她昨天整个过程都是全程跟踪的,所以现在回答起来,也确实容易:

“单独去布置的话还是有些麻烦!”

“但目标明确的情况下,只要有人手,就能很快布置好!”

说完,副班长也看向安松雨:“阿雨,你刚才说的想法是什么?”

安松雨微微沉吟了一下,才道:“那你们酒店是不是这些套房所招待的,不是特殊的客人,就是VIP客户?”

“这是当然!”两人肯定的点了点头。

不说其他的,就这些套房的价格,也不是普通客人愿意多看两眼的。

套房之所以称之为套房,就是不只具备不同的功能区,有的甚至还不止一个休息的房间。

不管是有些人想把酒店当做家来住。

还是直接在这边弄个办公场所,或者是全家一起出游,都能直接满足需求。

“那如果……这些套房可以直接具备昨天晚上给予我们的那些服务呢?”安松雨看向两人,轻声的提醒着。

这其实也是她重生前最后的一份工作岗位了。

要说了解程度,安松雨自认为还是颇有自信的。

第四百五十一章 提议

酒店小公主跟副班长听到安松雨的话后,也开始仔细思考了起来。

实际上她们酒店里,自然是有专门服务这些VIP套房服务人员以及部门。

甚至就是厨房以及清洁人员都不与酒店的其它客房共用。

可以说一天二十四小时都有人待命。

他们是整家酒店中,最高级的服务人员。

可是,要说做到昨天晚上他们帮安松雨夫妻俩做的程度。

他们酒店可没有。

但两人也明白安松雨的意思,毕竟两人也同样是南大高材生,都是凭自己实力考进去的,能笨到哪里去。

可也正是因为明白,她们才知道安松雨的这个提议有多么大胆。

但如果真能做到这种程度的话……

“真这样做,不就相当于直接给每个VIP套房派一个专属管家了?”酒店小公主轻声低喃着。

她甚至下意识的想起了酒店里的一个老客人。

她基本每一年都会来她们酒店住上好几个月。

如果能有这样一个完全为她负责的VIP客房管家。

估计她会更真心的把她们酒店当成她自家了吧!

甚至,就是她开的那些宴会,也都全放在她们酒店的话……

酒店小公主越想越激动。

而副班长则实事求是的道:“这样人员的专业程度,服务人员的数量以及安排都会是大事。”

“不过也不是每个VIP套房都需要固定的管家。”

“大多数的VIP套房,客人都不会长住。”

“那如果常住的话……”安松雨跟酒店小公主的声音不约而同的响起。

“那再多配一个这样的专业人士,也完全可以!”副班长毫不犹豫的说着。

“而且这样的专业人士,也不是普通服务员可以担任的!”安松雨提醒着:

“并且,VIP客房经理可以根据不同客人的需求来分类。”

“并不是简单的负责某间套房,而是有某方面的实力。”

“例如?”酒店小分主听的好似有些明白,又好似没能完全明白。

“例如把酒店当家,却仅只是普通需求的!”安松雨根据她曾经的工作经历大概的说了起来:

“这样只要细致周到,服务态度足够就可以了!”

“还有一些有特殊要求的……像宴会要求,出行要求,工作要求等。”

“那肯定就会需要一些统筹能力,或者某些更专业的能力。”

“工作要求?这是什么意思?”副班长也赶紧问着。

其它意思她大概都能明白,可这些她一时间就反应不过来了。

安松雨这一次倒没有完全按照前世的经验照搬,而是大概的举了个例子:

“就某个国际公司在这边开了分公司,公司的领导人过来后,暂时住了你们酒店。”

“那么因为涉及到的工作需要提供一定的安保,出行等。”

“那他所需要的管家根据他的要求,可能工作能力强一些?”

“可能统筹能力强一些?”

但听了安松雨这话的酒店小公主却微抽了抽嘴角。

要真达到安松雨这种程度的话……她的员工得多厉害啊?

而且,她得拿出什么待遇,才不会让这些VIP客房的管家会在这些工作与接触中被人直接给挖角呢?

安松雨其实也是一个想法而已。

重生前,南市大酒店这种五星级酒店,VIP客房的管家服务其实已经颇为成熟。

安松雨本身的服务对象也是那些需求比较普通的VIP客人。

虽然同事中确实有这样的精英,不过她本身却也了解的不够多。

仅只是一些工作重合的地方,会互相配合罢了。

而且,当初安松雨是从小员工升到VIP客房管家的。

并没有真正的经历过酒店VIP服务的成长期、完善期等。

即使偶尔会听到一些同事感叹曾经的不易,可并没有亲自经历来的清楚。

那自然也并不知道,这样的发展过程的难度以及所经历的一切。

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