萧凌宇走到电视前面，上下看了看。角度没问题，高度也合适，螺丝拧得很紧，用手晃了晃纹丝不动。他点了点头，“可以了。”

工人师傅憨厚地笑了两声，从包里掏出一张收据单，递给萧凌宇，“那麻烦您在这儿签个字，确认安装完成。”

萧凌宇接过笔，在单子上签了名。

工人师傅把收据单收好，朝萧凌宇和纪倾辞各鞠了一个躬，“谢谢老板，有什么问题随时打电话。”

萧凌宇从口袋里掏出几张钞票，递过去：“辛苦了。”

工人师傅接过钱，又憨厚地笑了笑，转身出了门。他的背影消失在电梯口，脚步声渐渐远了。

纪倾辞从卧室走出来，换了一身衣服，深灰色的休闲西装，里面是黑色的高领毛衣，头发随便抓了抓，看起来精神了不少。

他一边扣袖扣一边对萧凌宇说：“我下午去公司，要晚一些回来。”

萧凌宇站在客厅里，看着纪倾辞。

他原本计划下午待在家里，跟纪倾辞好好待一会儿——最近两个人都忙，不是他加班就是纪倾辞开会，好不容易凑到一起，又被电视的事和公司的事搅和了。

他想说“那你早点回来”，想说“我等你吃饭”，但他看着纪倾辞那副马上就要投入工作的样子，话到嘴边改了口。

他的声音很平，脸上的表情没有任何变化，“我也要去公司，一起吧。”

纪倾辞点了点头，没有多想。

两个人一前一后走到门口，换鞋，拿钥匙，关灯。

第100章 危机公关

纪倾辞到公司的时候，会议室里已经坐满了人。

周经理坐在主位旁边，面前的笔记本上密密麻麻写了好几页，眉头皱得能夹死苍蝇。

小王坐在他右手边，眼睛下面挂着两个大大的黑眼圈，像三天没睡觉。

李有福坐在角落里，围裙还没摘，上面沾着辣椒油的印子，手里攥着一包辣条，翻来覆去地看，好像那包辣条突然变成了什么他不认识的东西。

周倩站在门口，手里抱着一摞打印出来的差评截图，脸上满是“我尽力了”的疲惫。

纪倾辞推门进去的时候，所有人抬起头看着他。那一道道目光里透着焦虑和迷茫。

却又带着隐秘的期待，就像是溺水的人看见了一艘船，但不确定那船会不会救他们。

“纪总。”周经理站起来，“数据又掉了。4.2掉到3.9了。”

纪倾辞在主位坐下，把手机放在桌上，屏幕朝下，“把所有的数据汇总一下，我要看。”

周经理把笔记本推过来，上面用红笔圈出了几个关键数字——差评数量、退款金额、关键词频率。纪倾辞看了一遍，又看了一遍，然后抬起头。

“声明发了吗？”

“还没有，等您指示。”

纪倾辞靠进椅背里，手指在桌面上轻轻叩了两下。那声音不大，但在安静的会议室里格外清晰，一下一下的，节拍器一样，像打在众人的心上。

“发。”他说，声音不大，但很稳，“写清楚几件事。第一，我们的产品出厂前经过严格检测，所有批次都有留样，欢迎第三方抽检。第二，对于消费者的疑问，我们愿意配合调查，如果是我们的问题，绝不推诿。第三，对于恶意造谣的行为，我们已经取证，将追究法律责任。”

他看着周经理的眼睛，语气放缓了一些：“别写太长，别卖惨，别煽情。把事情说清楚就行。”

周经理点头，手指已经在键盘上开始敲了。

纪倾辞又看向小王，“客服那边，把所有的退款申请分类。是产品问题的，优先处理；是跟风退款的，按正常流程走；是有组织刷差评的，把账号ID记下来，截图保存。”

小王也点头，眼眶有点红，这两天熬夜太晚，脑袋都有点疼。

纪倾辞站起来，拍了拍他的肩膀。“这几天辛苦大家了。等这件事过去，我请大家吃饭。”

李有福在角落里终于开口了，声音闷闷的，“纪总，辣条没问题的。我炒了三十多年，配方没变，工艺没变，原材料也没变。不可能出问题。”

纪倾辞看着他，点了点头，“我知道，李师傅。我相信你。”

声明发出去了。

措辞确实不长，全文不到三百字，没有废话，没有情绪。但评论区的水花比周经理预想的大得多

不是往好的方向，是往坏的方向。

【出事了才回应，这效率也是没谁了。】

【味源辣条，呵呵，再也不买了。】

【果然网红产品靠不住。】

这些评论的措辞、语气、甚至标点符号的使用习惯都惊人地相似。

但有一个细节被网友注意到了。