秦耀彬看起来对他没留下什么怨恨,像是普通朋友一眼的友善。这让季子游在他离开以后,多多少少松了口气。
由于客舱满员,飞机等待全员登机花了一些时间。有一名旅客一直没有登机,眼看着登记时间就要结束,季子游反复通知地面部门进行催促。遗憾的是,直到机长通知关闭客舱门,那名旅客依然没有登机。
接下来就是全员等待塔台的起飞通知,早在放客前,季子游他们就得知要排上一阵子队。乘务员对客舱进行了安全检查,在等待起飞的时间段内,季子游和2号位回到前厨房,拉上帘子,坐在座椅上休息。
不料,过了一阵子,帘子忽然被拉开了。
2号位条件反射,解开安全带起身。
走进帘内的秦耀彬抬起双手,做出一个拒绝靠近的动作,抱歉地说:“不好意思,我想要一张乘客意见表。”
听罢,季子游的心突地跳了一下。他解开安全带,2号位已经在答应后,找出乘客意见表和笔,交给他。
“我们正在等待塔台的通知,请您再耐心等待一会儿。”2号位谨慎又礼貌地说。
“哦,我知道。没关系。”秦耀彬可能领会了她的紧张,微笑说,“我想写点别的而已。”
飞机还没起飞就索要乘客意见表,这的确比较少见。其实在飞机上,因为各种因素造成旅客的不满,这样的情况非常多。但是大多数旅客只是嘴上抱怨或谩骂,不会想到写意见表,甚至不少人连这个东西的存在都不知道。会索要意见表的人,大多是卡客,而卡客的不满,对机组人员来说,是最麻烦的。
也许是看出了2号位的紧张,也许本就有计划,秦耀彬深吸一口气,笑道:“放心,我和你们乘务长是朋友。”
听罢,2号位转身吃惊地看向季子游。季子游心想,比起他们俩认识,她更惊讶于秦耀彬会选择承认。
顿时,她脸上浮现出心照不宣的微笑,点头道:“好。”
季子游也没想到秦耀彬会这样毫不遮掩地承认,但是,他的这份直接倒是和从前如出一辙。
随着2号位回到座位坐下,季子游上前,抱歉地说:“现在没有接到塔台的通知,不过,还是先回到座位坐好吧。”
“我知道。”他说完,没有马上转身。
季子游一直被他注视,不免尴尬,主动问:“什么时候回国的?”
“上星期,有个项目。”秦耀彬回答。
“哦……”季子游含糊地点头。
虽然不知道身后的2号位有没有特意观察他们,可现在已经是工作状态,季子游又身为乘务长,他不希望给同事留下玩忽职守的印象。
秦耀彬问:“还有下一段吗?还是在析津过夜?”
季子游听完惊讶极了,秦耀彬这么问,分明是知道析津已不是他的常驻基地。可他们明明才刚遇见而已,秦耀彬怎么会知道呢?
他懵了两秒钟,答说:“今晚住析津。这是最后一段。”
秦耀彬点了点头,勾起嘴角,说:“落地等你。”
季子游错愕,却想不到该说什么。
不过,秦耀彬也没有等他的回答,说完转身就走了。
之后,在飞行的过程中,秦耀彬安安分分地当一名旅客,没有给空乘找任何麻烦。
2号位似乎想做人情,把秦耀彬那一侧的客舱服务留给季子游。
但秦耀彬没有在别的旅客面前表现出和季子游认识,他像其他人一样接受客舱服务,除了餐饮以外,没有向空乘提出其他要求。
季子游在回收餐具时,拿到了秦耀彬写的乘客意见表,上面对季子游的服务态度表示了称赞和感谢,虽然上面提到的一个细节,事实上并没有发生。
从他们认识的第一天起,只要秦耀彬搭乘季子游执勤的航班,都会向乘务组索要乘客意见表,写上对季子游的夸赞,有时候是实事求是,有时候却有编造的成分。
在他们交往的那段时间里,因为秦耀彬的跟飞,季子游收到了很多优质的意见表。秦耀彬是贵宾卡客,季子游能很快升任FA,那些意见表起了不小的作用。
虽然这样有恃无恐的偏爱,难免引来同组同事的非议,不过这样的情况不算稀有,大家在非议过后,只剩下习以为常。
以前季子游还是后舱的乘务员,飞行总结会上听见乘务长念出意见表里的内容,总要感受其他人看待自己的目光。
现在,季子游已经升为乘务长了,他有决定读不读的权利。所以,飞行结束后的总结会中,他只是简单地提了一嘴,收到多少份乘客意见表,里面都提到了谁。
意见表中,有两份提到对后舱服务态度的不满,而且都很有针对性。季子游说到意见表时,能感觉到4号位和5号位的气馁,他故意不读内容,反而让她们在面子上过得去。