皎月清晖(13)

又等了半晌，门内还是没有声响。

她正要再次抬手按门铃，门却毫无征兆的开了。

居然一点脚步声没有……

尤恩静稍吃了一惊，然后瞬间反应过来，差点气笑，所以他是一直站在门口纠结吗……

什么心态！

看破不说破，尤恩静正了正色，主动打招呼：“你好褚航，又见面了。”

褚航整个人挡住门缝，没有让尤恩静进门的意思。

上次有小贾站在前面，尤恩静尚且没注意。这次直接与他面对面站着，才注意到，他的身材比似乎比年少时健壮不少，身量好像也更高了些。

整个人站在尤恩静面前，不管是气质还是外形，都比从前多了许多压迫感。

他下巴上的胡茬冒出了一些，样子看起来比上次懒散，眼皮低垂看向尤恩静问：“请问找我什么事？“

尤恩静微笑抬头，语气和善；“我听说，你离开安捷了。可以告诉我是什么原因吗？”

“不可以。”

“为什么？”

褚航语气平静，但态度明确，“我有权随时终止服务。”

“这确实。”

早猜到他回这么说，尤恩静没急着争辩，换个角度继续话茬，“虽然你已经签了转院合同，上门报修那时，还在客户关系存续期，我有义务让客户对我的服务满意。”

说着，她将手中的袋子递上前，“这是你电话报修的义肢，我检查过了，没有任何质量问题。膝盖的松动是由于误开了运动模式造成的。”

“哦。”褚航瞟了眼袋子却不接过，“原来是我的失误，造成了问题。”

他的声音不温不火，反倒听起来更讽刺，极欠打。

尤恩静不以为意，保持专业态度——

“嗯。做检测时，产品正处于脚踏车模式。” 她从包里抽出一叠文件，“检测报告我带过来了，我们可以逐项过一遍，确保万无一失。”

一手是质量完好的义肢，一手是检测数据，尤恩静诚心奉上，对面的人却依然无动于衷。

“不必。我已经不是安捷的客户了，这些你都拿回去，我不需要。没其他事的话，请回吧……”

褚航边说，边作势要关门结束对话。

尤恩静紧忙上前一步，伸手挡住了门。

“怎么不需要？根据我们后台的数据，你目前佩戴的G1义肢，存在接触仓破损、尺寸不适等问题，智能膝盖的参数也常年未做过调整，长期佩戴已经对你的身体造成了伤害！例如最明显的长短腿……”

尤恩静严肃说着，目光扫向褚航的腿，他的身子僵了僵。

“脊柱侧弯和腰痛……”

褚航攥着门把手，脸上没任何情绪，身子却不自觉挺直了一些。

“还有残肢肌肉萎缩、幻肢疼………”

哪个男人愿意承认自己身体不好的。褚航到底还是不淡定了，暗淡双眸闪过愠色，“行了。我身体有没有问题，用不着你来说。”

“我的意思是，你需要一个合适的义肢。”

尤恩静再次将袋子向前递了递，“G2的智能芯片是目前市场上最先进的，可以满足佩戴者的大部分运动需求。而且，我根据你之前的数据调整了新义肢的参数，戴起来会比现在这条舒适很多。”

褚航再次看向横在两人中间的袋子，皱着眉像在看一个烫手的山芋。

纠结半晌，终于伸手接过，想尽快了事，“你可以交差了，慢走不送。”

“交差的话，还不行。”尤恩静几乎不给他回避的机会，紧接着说，“这条是报修义肢，我需要确保客人佩戴后，一切运行正常才算完成服务。”

“再说一次，我不是你的客户，没义务配合你的流程。请不要再打扰我。”

说完，褚航失去耐心，再次要关门，却又一次感受到尤恩静的抵抗。

她伸手抵住房门，语气咄咄逼人：“褚航，我刚说的你都不在乎吗？”

“什么？”

“产品的质量和性能，我说了那么多，你还是一味拒绝，所以这些不是你在意的吗？”

褚航紧抿双唇没有回应，心里在揣测尤恩静的意图。

“不是因为产品，也没听你抱怨过服务，你为什么会突然转院？”尤恩静仰起头，直直看向褚航的眼睛，“是因为想躲我吗？”

四目相对，房门僵持在两人中间，谁也不肯让步。

空气静默半晌，褚航的嘴角挂上丝讥讽的笑意，“躲你？你会不会想太多？”

尤恩静向前挪了一步，房门被逼着打开了些，“是吗？那你为什么说不出原因？”

“……”褚航摆出冷傲姿态，“我，一不需要你们退钱，二没找任何人麻烦。作为消费者，我连选择服务的权利都没有么？”

褚航越是这种“你管不着”的敷衍态度，尤恩静越肯定自己先前的推测——

他压根就没有什么合理的理由。

既然如此，尤恩静也表明立场，“你只要还穿着安捷的产品，我就有义务对你负责。”

“负责？我不需要任何人对我负责。”褚航冷笑，尽力压制着恼怒：“你不过是个机械工程师，凭什么扬言对我负责？”

“凭我了解你的全部数据！凭我掌握的先进技术！”尤恩静的态度坚决，“褚航，现在的科技这么发达，你明明可以过的更舒适自在，和其他人一样行动、生活，为什么不试试就放弃？”

“呵！和正常人一样的生活……这种话从你嘴里说出来可真容易！”褚航低哑的声音近乎嘶吼，“最可笑的是，我居然还相信过！”