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陈知夏职场笔记 [成长·逆袭参赛作品](167)

作者: 古魔女 阅读记录

看似是在建议,实则是借助多人的力量,逼着陈知夏放弃改革。

店长?、督导经理、人事经理都在一条战线上,总监明显寡不敌众。

直接将陈知夏逼上了绝路。

现在只有一条路可走,就是放弃改革。这等于?让她放弃总监的位置。

余总看了一排人马,又看了看落单的陈知夏,显得为难,随后凝重?的说:“知夏,这事,你是怎么想?的?”

说这句话,说明余总已经同意多数人的意见,问一下,不过是走个形式。

一帮人的视线都落在陈知夏身上,等着看她笑话。

一旦她同意了,以后在公司就成了废物。

没想?到。

陈知夏没有退缩,反而提意见:“余总,不如把督导经理洪盛也?叫进来,听听他的意见,说不定有更好的解决方案。”

一帮人懵了,不知道她为什么要找洪盛,洪盛又不向着她。

五分钟之后,洪盛到了。

有了一群人的支持,洪盛自信的说:“我和?大家的意见一致,我建议服务流程先暂缓,先把要离职的员工先哄回来再说。”

洪盛的加入,意味着几?乎全公司都在一条战线上。意味着,陈知夏已经没有退路了。

而且,发生了类似罢工的事件,能应急解决的只有门店店长?,也?是需要洪盛的时刻。

余总叹了口气?,只能向多数人妥协:“知夏,要不……”

就在大家以为陈知夏就要妥协了。

陈知夏将余总没说完的话全堵回去:“余总,我们是要保持现状,还是决心突破?”

她背挺得很直,声音铿锵。

一句话令余总直接僵住。

人多又怎样,就像打战争一样,大多数都是少数打多数,少数能打赢才叫改革。

陈知夏把洪盛叫来,就是置之死地而后生。

要打战争,就要一窝端。

在危机场面?,不需要任何?解释和?语言,最好的办法就是做给他们看。

陈知夏从小秋那里拿来了一串申请离职员工的名单,开始打电话。

按下扩音键,让大家一起听。

陈知夏:“您好,某某营业员,请问你是什么原因突然离职的。”

营业员:“最近公司颁布了管理流程,感觉太?复杂太?累了,不想?干了。”

陈知夏:“我理解你的想?法,不好意思给大家增加负担了。我解释一下增加服务流程的原因,公司现在的情况你也?看到,一直在亏损,如果不提升管理,老板只能负债倒闭,都不容易。”

制度规范的是基本?工作?要求,从来就没有增加工作?量。员工对此产生严重?的负面?情绪,原因在于?管理层实施过程过于?暴力,没让员工好好理解制度。

陈知夏继续说:“按照正常离职流程,你提出离职一个月才能走,提前离职是会被扣一个月工资的,我觉得不划算。我建议你再坚持做一个月,接下来公司改革会有很多福利,比如做满一年的员工会有五天年假,还会增加工龄、工资、超额营业奖,包括服务奖,今年你已经工作?了九个月,再工作?三个月就可以享受五天年假,顺便可以休息一下。而且,你现在直接走了,你的工作?也?没人接手,请理解一下公司。”

营业员:“真?的吗?我们营业员也?可以享受年假吗?”

陈知夏:“是的。”

基层的选择非常少,来来去去都是苦力活,只要告诉他利害关系,给一点福利,多数都不会离职。

陈知夏从基层一路爬上来的,业务能力本?就很强,打了五个电话,直接挽留了五个基层员工。

当场把店长?、胡希薇、洪盛看傻眼了。

有了成绩之后,陈知夏可以开始打脸了。

陈知夏看着她们一帮人的脸,指着拨出去的电话大声的说:“你们都说解决不了,我一个电话就解决了,为什么?为什么我的制度一旦实施,到了下面?就是出问题?大家有没有想?过问题在哪?”

陈知夏大声的告诉他们:“问题在我们的管理层,没有用心去做,而是有很多的自我的想?法,不停的想?反抗。我想?问,你们反抗的到底是我,还是公司。”

刚刚各种嚷嚷的店长?尴尬得脸都快埋到大腿根。洪盛和?胡希薇想?不到陈知夏竟然直接把问题解决了,脸上黑云压城。

陈知夏拍桌子?大骂:“我再告诉你们,根本?原因就是管理层执行能力不行,就现在公司都快黑屏了,还不团结一心,你能想?干嘛?要上天入地吗?但凡团结做事,公司现在都可以开到米国了,还能亏吗?”

余总知道真?相后,脸都黑了,感觉自己这些兵真?是太?差劲了。

感觉这帮人被骂得差不多了,担心这事让外?面?的人听到,余总对他们说:“你们先离开,我和?陈总聊一会。”

他们前脚一走,余总就开始对陈知夏眉开眼笑:“知夏,还是你做事靠谱,差点就被这帮人忽悠了,TMD,这帮人就该骂。”迫不及待的澄清自己的立场。

一帮人想?扳倒她,就想?这样完了。

不太?可能。

火发完了,陈知夏一脸的严肃,展现自己的愤怒:“陈总,你说我要做点事,这帮人天天在底下抗议,还怎么做事?”

特别在老板有愧疚的时候提意见是最合适的。

感觉高管要撂挑子?了。

余总赶紧哄着:“那你打算怎么做?”

陈知夏:“这几?个店长?处理能力太?差了,先降店助三个月,表现好再恢复职位。”

所?有处罚的作?用是震慑,而不是恶化关系,换新店长?不熟悉门店工作?,反而给自己工作?增加负担。