快穿之闻昭想怎样就怎样(73)
出租车消失在雨幕中。店员们浑身湿透回到店里,聂元已经准备好干毛巾和热姜茶。
“都擦擦,别感冒了。”他把毛巾递过去,“阿玲,你反应最快,记一功。”
阿玲不好意思:“元哥,这有啥,谁看到都会帮的。”
谁也没想到,三天后,《羊城晚报》社会版登出一篇报道:《暴雨中的暖光——记新华鞋店店员助人为乐》。
孕妇的丈夫竟然是报社记者。文章详细描述了那天店员的救助过程,还配了张模糊的照片——暴雨中,几个身影围着一个孕妇。
报道一出,新华店火了。
第二天一早,店门还没开,外面就排起了队。有来买鞋的,有来“看看好心人”的,甚至有位阿婆从隔壁区搭公交过来:“我睇报纸说你们心肠好,我就要来你们这里买鞋!”
聂元哭笑不得,但生意好总是好事。他组织店员加班,还临时调了光复店的人手过来支援。
周会上,聂元却给大家泼了盆冷水。
“做好事应该,但不能指望每次都有报道。”他站在白板前,神情严肃,“咱们是靠卖鞋吃饭,不是靠上报纸出名。把这份心用在每个顾客身上,才是长久之计。”
阿玲若有所思:“元哥的意思是……”
“我的意思是,那天你们做得对,但那是偶然。我们要做的,是把偶然变成必然。”聂元敲敲白板,“从今天起,每个店员都要学急救知识,店里常备急救包。遇到老人、孕妇、小孩,要主动帮忙。不是做给谁看,是因为咱们店就在这,街坊邻居有难,咱们就得伸手。”
李建国在光复店也开了同样的会。他说得更直白:“咱们当兵的讲,为人民服务。现在不做兵了,但道理一样——开店做生意,先做人,再做事。”
两家店的店员们记在心里。从那以后,新华店门口常备雨伞,光复店准备了老花镜和放大镜。有老人来买鞋,店员会蹲下帮忙试穿;有妈妈带孩子,会主动提供湿纸巾和温水。
口碑,就这么一点点积累起来。
卤蛋在闻昭脑海里啧啧称奇:“宿主,你这培训效果可以啊。聂元和李建国,一个懂营销,一个讲实干,互补了。”
闻昭笑:“人用对了,事半功倍。”
第37章 羊城对门青梅16
暑假到了,林家双胞胎林义、林孝大三结束,该实习了。
林伯的想法很简单:“回家饭店帮忙,学点实在的。”
林义推了推眼镜:“爸,我想去广告公司实习。我学市场营销的,在饭店帮不上忙。”
林孝更直接:“我和同学组了乐队,暑假要去酒吧驻唱。已经谈好了,一晚上五十块。”
林伯大怒,搪瓷缸子砸在桌上哐当响:“不务正业!广告公司能比家里饭店稳当?酒吧那是正经地方吗!”
老大林忠憨厚,觉得该听父亲的。慧珍却小声劝:“让孩子试试吧。阿勇当年开鞋店,爸你也反对,现在不是挺好?”
老二林敢和美凤暗中支持双胞胎。美凤甚至偷偷塞给林孝两百块:“别让你爸知道。好好唱,给咱家争口气。”
林孝感动:“二嫂,谢谢……”
“谢什么,都是一家人。”美凤压低声音,“你爸老了,不懂现在年轻人想什么。但二嫂懂,你们想闯,就去闯。”
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七月底一天晚上,林孝驻唱的酒吧有人闹事——两桌客人喝多了打架,砸了杯子掀了桌子。林勇正好被朋友拉去那家酒吧,见状赶紧护着弟弟往外跑。
闻昭在家接到林勇电话,冷静报警,然后打车赶过去。
到的时候,警察已经在了。闹事的人被带走,酒吧老板正跟林勇道歉。林孝抱着吉他,脸色发白。
“没事吧?”闻昭问。
林孝摇头:“没事……就是吓到了。”
林勇拍拍他肩膀:“第一次见这场面?以后多见见就习惯了。”
“哥你还说风凉话!”
事后,林伯当然知道了。老爷子气得胡子发抖,抄起鸡毛掸子就要打人。
闻昭拦住他:“林伯,您先听我说。那天我也在,阿孝唱歌的时候,台下人都鼓掌。隔壁桌有个老板,还说想请他去公司年会表演——这也是一门本事。”
林伯愣住:“什么?”
林师奶趁机劝说:“孩子们想闯,就让他们闯闯。不行再回来,总比硬按着他们,让他们生怨气好。”
林义也帮腔:“爸,现在时代不同了。广告、音乐都是正经行业,做得好也能出人头地。”
林伯看着两个儿子,又看看闻昭,最后重重叹气。
“行!要闯可以,但得立规矩!”他竖起三根手指,“第一,林义实习必须签正规公司,不能去那种皮包公司。第二,林孝驻唱的酒吧,阿勇你去考察,环境不好不许去。第三,两人每晚十一点前必须回家!”