腺体摘除后,裴总火葬场了(21)
中年女人扭头看了丈夫一眼。她丈夫站在旁边,从头到尾没怎么说过话,但听到“更适合正式场合”“搭配一套”的时候,眼睛微微亮了一下。她转回来,嘴角终于有了今天第一个笑——虽然还是绷着的,但绷得已经不怎么紧了。“那……行吧。”
“这边请。”陆慈侧身让出通道,同时用眼神示意导购去拿新的同款衬衫。导购如梦初醒,赶紧往库房方向小跑。
中年女人被男装顾问引着往商务正装区走了。
陆慈转过身。那个区域主管还杵在原地,嘴唇动了一下,还没说话就被陆慈截住了。
“回头你写一份服务案例复盘,明天之前发到运营部。”
区域主管点了个头,领带还是歪的。
“领带打好。”陆慈说。
区域主管手忙脚乱地把领带推到喉咙口。
看热闹的顾客陆续散开,通道恢复了正常的人流。陆慈走回裴京川身边,手里还拿着那件开了线的衬衫。他把衬衫折好交给旁边的导购,对裴京川微微颔首:“裴总,处理好了。”
裴京川看着他。
那双狭长漂亮的眼睛里,审度的目光里多了一些陆慈不太能辨认的东西。
“你怎么知道是袖扣的问题。”
“这种面料我以前接触过。”陆慈回答的时候语气很轻,像是在说一件不太值得提起的事。
钱永昌在旁边站了半天,终于等到机会插上话。他是倡荣广场的老人了,在这里干了将近十年,从楼层经理一路做到总经理。刚才陆慈处理客诉的那几分钟,他一直在旁边看着,越看越觉得这个人有点面熟——不是来开会的面熟,是更早以前的。
“裴总,”钱永昌犹豫了一下,“我跟陆总助说句话行吗?”
裴京川看了他一眼,抬了下手。
钱永昌走到陆慈面前,仔仔细细地看了他几秒,忽然一拍脑门。
“我想起来了!陆总助——你是不是以前在我们这儿干过?男装区,四楼还没改成餐饮的时候,三楼,国际品牌区,那个……那个Baldini!是不是你?”
陆慈的表情出现了一瞬间的凝滞。
很短暂。短暂到裴京川差点就错过了。
“钱总记性真好。”
“真是你!”钱永昌激动得音量都拔高了,转头对裴京川说,“裴总,您可能不知道,陆总助以前是咱们倡荣广场的员工!五年前在三楼的Baldini做销售,后来升了店长。他在的那两年,Baldini的业绩月月都是楼层第一,季度第一,年度第一——那业绩表我看着都瘆得慌,我想着这也不像人能卖出来的数啊。”钱永昌说到后面唾沫星子都飞出来了。
第15章 五年前的职场霸凌
裴京川的眉梢动了一下。
非常细微。
“后来呢。”他问。
“后来——”钱永昌正要继续说,余光里看见陆慈的表情,舌头自动打了个结,“后来陆总助就调去总部了嘛,这个大家都知道的。”
陆慈站在旁边,神色如常。他的站姿和平时一样笔直,双手自然地交握在身前,看上去对这个话题既不热衷也不回避。
但他交握的手指比平时多用了一点力。裴京川没有继续追问。他看了陆慈一眼,那个眼神很短,但分量不轻。
钱永昌是个会看眼色的人。他在商场里摸爬滚打十年,察言观色的本事已经刻进了本能。“裴总,咱们要不要去看看餐饮区?”钱永昌自然地转了话题,“四楼新开的那个日料口碑不错...”
“不用。”裴京川转身往扶梯方向走,“今天先这样。”
钱永昌愣了一下,快步跟上去送到扶梯口。裴京川和陆慈一前一后站上扶梯,扶梯缓缓下行的时候,钱永昌还在上面挥手。
从倡荣广场出来,坐进车里。裴京川没有发动车子。
他靠在驾驶座上,手指在方向盘上轻轻叩了一下。
“Baldini。”
陆慈系安全带的手顿了一瞬。
“你在倡荣广场做过销售。”裴京川转过头看着他,“你入职总部的时候,简历上写的是应届毕业生。”
“是。”陆慈没有避开他的目光,“大学期间做了两年兼职销售,毕业后转了全职店长。简历上写的是全职岗位的入职时间,之前的兼职没有列进去。”
裴京川看着他。阳光从挡风玻璃照进来,把陆慈脸上的线条打得很柔和,但他知道这张脸下面藏着的东西,远比表面看起来的硬得多。
“钱永昌会对你印象这么深,”裴京川说,“不只是因为业绩。”
陆慈垂下眼睫。
“之前在Baldini做事的时候,商场出过一次意外。”他的语气很平静,像是在叙述一件和自身关联不算多大的工作汇报,“消防喷淋头故障,二楼女装区半个楼层被淹了,那天正好是周末中午,客流量最大。当时商场的应急方案还没有覆盖到这种突发情况,现场的安保和客服都忙不过来。我在三楼带着店员先帮二楼把最贵的几排货架清空了,防止继续浸泡,然后让安保把消防阀门的位置给我,我带人上去把总阀关了。”