快穿之闻昭想怎样就怎样(59)
她走到一个女店员面前:“如果你脚上有伤,需要一双不磨脚的鞋,你会希望销售怎么推荐?”
女店员愣了一下:“就……推荐软底的?”
“错。”闻昭摇头,“你要先问:伤在哪?多久了?平时走路多吗?然后根据情况推荐——如果是新伤,推荐宽松的;如果是旧患,推荐有支撑的。最后还要说:这双鞋我们卖了上百双,有类似情况的客人都说舒服。这叫‘场景化解决方案’。”
台下安静了。
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闻昭继续:“再说陈列。光复店,李店长。”
李建国立刻站起来:“到!”
“别紧张。”闻昭笑,“你店里运动鞋和皮鞋混放,顾客想找运动鞋得逛完整个店。为什么不按品类分区?运动区、皮鞋区、休闲区、童鞋区,一目了然。”
李建国若有所思。
“新华店,聂店长。”
聂元举手:“在。”
“你店里陈列比光复店好,但缺乏记忆点。我建议设一个‘本月明星款’专区,用灯光、道具突出,让顾客一进门就看到。”
“好主意。”聂元眼睛一亮。
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闻昭又针对每个人的特点,给出具体建议。
对李建国,她说:“李店长,你的优点是严谨、负责。但销售不是练兵,不需要绝对服从。你要做的,是把团队带上正轨,而不是事必躬亲。”
对聂元,她说:“聂店长,你聪明、灵活,但有时候太聪明反而会忽略基本功。从今天起,每天记录十个顾客的反馈,分析他们为什么买,为什么不买。”
对光复店的老陈——那位前制鞋厂老师傅,闻昭特别重视:“陈师傅,你摸过的鞋比我们吃过的米还多。以后店里所有新货,你先过手,有问题直接反馈给工厂。你的经验,是我们的质检标准。”
老陈激动得手抖:“我、我能行吗?”
“当然能。”闻昭肯定,“你是我们店的宝藏。”
两个小时的课,干货满满。结束时,所有人都记了满满几页笔记。
林勇在旁边看着,心里又骄傲又感慨——不愧是两辈子的闺蜜,上辈子是销冠,这辈子还是这么厉害。
但他没注意到,聂元看闻昭的眼神,越来越亮。
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第一次培训后,林勇组织大家烧烤,算是团建。
新华店后面的小院子支起烤架,炭火噼啪,肉香四溢。十四个人加上林勇和闻昭,热闹非凡。
烧烤过半,大家三三两两聊天。
强仔和阿华在讨论足球,小芬和美珍在聊电视剧,李建国和秀梅夫妻低声说着家里的事。聂元坐在闻昭对面,一直看她。
闻昭当然察觉了。快穿多年,这种眼神她见多了。
她啃着林勇烤的玉米,抬眼:“聂店长,你盯我半天了,是想吃烤玉米吗?让林勇给你拿一串。”
聂元笑:“闻小姐,我们都是聪明人,我以为你会懂我的意思。”
很直接,很坦荡。
闻昭也坦荡:“聂店长,不好意思,我有老公和儿子。”
一瞬间,院子里安静了。
所有目光聚焦过来,新华店的店员们嘴巴张成O型。
“惨了,元哥要失恋了。”
“还没开始就结束了……”
林勇刚好从前面拿饮料回来,听到这话,愣了一下,随即笑了。
在这个世界,青梅闻昭才二十六岁,未婚。但在他们共同的记忆里,2036年的杨闻昭确实已婚有子。所以她说这话,没毛病。
“发生什么事了?”林勇若无其事地走进来,递给闻昭一把肉串,“聊这么热闹?”
闻昭接过:“你个二货,把我当猪啊?这根玉米还没吃完。”
“哈哈,你就是猪。”林勇在她旁边坐下。
众人见老板这个态度,又见闻昭神色自然,渐渐散了。只有聂元,默默灌了口啤酒。
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林勇低声问:“你真这么说?”
“不然呢?”闻昭瞥他,“让他早点死心,对谁都好。”
“也是。”林勇点头,“不过阿昭,在这个世界,你确实单身。以后要是遇到合适的……”
“打住。”闻昭打断。
林勇沉默片刻:“那……小宝呢?你想他吗?”
闻昭动作一顿。
小宝,2036年杨闻昭的儿子,五岁,爱笑,喜欢玩具车。
她继承了原主的记忆,自然也继承了对小宝的感情。但那感情像隔着一层毛玻璃,看得见,摸不着。
“想。”她轻声说,“但想有什么用?回不去了。”
林勇拍拍她的肩,什么话也没继续说。
烧烤继续,气氛重新热络。聂元很快调整状态,又恢复那副笑眯眯的样子,跟店员拼酒划拳。
但闻昭知道,有些东西已经不一样了。